What are the responsibilities and job description for the Sales Account Manager Paris IDF position at 820 Interface Europe SAS?
Mission Maintenir et maximiser les opportunités de développement du CA de la région Paris-IDF pour assurer la croissance de la région, en ligne avec la stratégie européenne et locale. Responsabilités Formaliser, valider auprès de son manager, et mettre en œuvre un plan de développement du CA sur une cible de clientèle donnée (architectes et designers, entreprises de pose et promotion immobilière, ou utilisateurs finaux) afin d'identifier et de cibler de manière proactive les opportunités de croissance et de développement (comptes existants ou nouveaux). Maintenir et développer les relations à tous les niveaux hiérarchiques des grands comptes du pôle concerné, afin de fournir un service et une expertise mettant en avant les avantages et l'originalité des produits, des services et des offres d’Interface, et d'identifier les décideurs. Coordonner l’activité du pôle et toutes les opportunités de développement, en lien avec l’équipe. Fixer les priorités et arbitrer, en lien avec son Manager. Assurer un reporting mensuel sur le suivi des projets/actions, pipeline et prévisions de chiffre d’affaire pour le pôle de clientèle concerné, et ajuster si nécessaire le plan d’action. Collaborer avec intégrité et efficience avec ses collègues sur des projets impliquant une action sur 2 « territoires » ou pôles d’expertise, se soutenir mutuellement et communiquer de façon proactive pour s’assurer qu’Interface soit dans la meilleure position pour gagner des affaires. Vendre et influencer la vente de produits et services Interface en respectant notre politique de prix, en assurant un équilibre dans notre portefeuille de types de client/produits vendus, tout en veillant à atteindre ou dépasser les objectifs de facturation. Identifier et remonter les informations du marché et de la concurrence afin d'assurer que les attentes/tendances du marché et l'évolution des concurrents soient intégrées dans les plans de marketing et de développement de nouveaux produits. Comprendre les attentes des clients en matière de développement durable dans le but de déceler les opportunités pour la vente de produits et services durables et engager les clients dans notre démarche Climate Take Back. Compléter les bases clients/projets (CRM) dans les délais impartis et assurer tout le travail administratif afin de permettre une analyse juste et régulière des progrès réalisés et des prévisions de vente Objectifs de Performance Quantitatif: Objectif budgétaire (Bonus) Nombre de comptes créés ou réactivés (et développés) Ventes et/ou croissance des parts de marché avec des comptes existants Prix Moyen de Vente Qualitatif: Proposer et formaliser des plans d'action opérationnels en temps et en heure Valider la pertinence des calendriers de planification de visites de l'équipe Accompagner l’équipe sur le développement de ses compétences et l’organisation opérationnelle de l’activité. Expertise Produit, normes du marché, Concurrence et Marché Respect des politiques commerciales et procédures de ventes/commandes Mise à jour du système CRM et qualité des rapports d’activité mensuels Fidélisation et satisfaction client Atteinte des objectifs de développement personnel (selon évaluation) Connaissances, Compétences et Expérience Produits Design ou expérience B to B dans l'industrie, de préférence dans un rôle de prescription Expérience de cycles de vente de projets à long terme Expérience réussie de développement de CA dans un rôle de commercial terrain avec atteinte des objectifs Esprit d’équipe Permis de conduire Maîtrise des outils informatiques Utilisation CRM Profil entrepreneurial : forte motivation, dynamisme et autonomie pour développer son CA sur son territoire, avec méthodologie et constance Homme/Femme de réseau, à l'aise dans tous types de relations/interlocuteurs/ tous niveaux, et pour identifier les décideurs Personne capable de développer les clients existants et de conquérir de nouveaux clients At Interface, we believe that flooring is more than what you walk on. We help our customers create interior spaces that support well-being, productivity, and creativity, as well as the sustainability of the planet. As a global leader in modular flooring, we design and manufacture an integrated collection of carpet tiles and resilient flooring, including luxury vinyl tile (LVT) and nora® rubber flooring. We’re designers, engineers, scientists, problem-solvers, dreamers, trailblazers and everything in between. Spread all over the world, we are one team with a shared vision and values. Image © Christopher Payne / Esto For us, sustainability is a journey. We're constantly working to improve the quality of our products and lessen the impact they have on human health and the environment. Design leads everything we do. Our team of designers continuously explores trends, textures, colors, and materials to ensure every pattern and detail is thoughtfully crafted.
Outside Sales Representative/Account Manager
CKA Sales -
Pickerington, OH