What are the responsibilities and job description for the Miembro del equipo de recepción position at Chick-fil-A?
Descripción del puesto
Como miembro del equipo de atención al público, desempeñarás un papel crucial en ofrecer un servicio al cliente excepcional. Serás responsable de recibir y dar la bienvenida a los invitados, tomar y preparar pedidos, mantener la limpieza y garantizar una experiencia positiva para todos los que crucen nuestras puertas.
Responsabilidades clave:
- Recibe a los invitados con una actitud amable y positiva.
- Toma, prepara y entrega los pedidos de los clientes con precisión y a tiempo.
- Mantén la limpieza y la organización en el comedor, los baños y detrás del mostrador principal.
- Respeta las directrices de salud y saneamiento.
- Asegúrate de que cada huésped salga con una sonrisa ofreciendo un servicio atento y eficiente.
- Trabaja de forma colaborativa con los miembros del equipo y los líders para alcanzar objetivos de la tienda que incluyen rapidez de servicio, precisión de los pedidos y satisfacción general de los clientes.
Requisitos:
- Una actitud positiva y entusiasta
- Fuertes habilidades de comunicación, y atención al detalle.
- Movilidad física para adaptarse a las exigencias de un entorno laboral acelerado.
- Capaz de adaptarse rápidamente al cambio utilizando el pensamiento crítico y las habilidades de resolución de problemas
- Capacidad para estar de pie durante el turno, que va de 3 a 8 horas.
- Capacidad para levantar hasta 50 libras.
- Cómodo trabajando tanto en ambientes calientes como fríos, tanto dentro como fuera.
- No se requiere experiencia previa; sin embargo, se prefiere una tarjeta de manipulador de alimentos de Utah, la certificación ServSafe o experiencia previa en comida rápida o atención al cliente.
Beneficios:
- Horario muy flexible con turnos de mañana a partir de las 5:30 de la mañana y turnos de tarde hasta las 23:00.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Descuentos en comidas durante los turnos.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Formación:
Ofrecemos formación formal para todos los nuevos miembros del equipo, así como oportunidades de desarrollo continuo para apoyar tu crecimiento y éxito.
Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo de liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están gestionados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros y contribuyen a sus comunidades.
Pago: $11.00 - $15.00 / hour
Beneficios:
- Horario flexible
- Descuento para empleados
- Capacitación remunerada
Tipo de trabajo: tiempocompleto, tiempoparcial
Educación: No se requiere educación
Ubicación del trabajo: En el lugar
Salary : $11 - $15